Контактная информация

Объявление: При звонке приготовьте, пожалуйста, номер заказа.

Статус заказа всегда можно уточнить через чат на сайте или написав в WhatsApp или Telegram:

График работы: пн.-пт.: 11.00-20.00, сб.: 11.00-19.00, вс.: выходной день!

 

Уважаемые клиенты,
при звонке, приготовьте, пожалуйста, номер заказа для оперативного ответа на вопросы.

Техническая поддержка осуществляется по нашей общей электронной почте!

Обратите внимание, что все каналы связи, кроме заказа через сайт, нашей общей электронной почты и нашего официального Whats-app, носят только информационный характер, все технические нюансы оговариваются только там, где их можно восстановить и подтвердить. В электротранспортной теме много нюансов и, во избежание недопонимания, просим руководствоваться этим простым правилом. Любое обращение означает согласие с данным правилом. Спасибо!

Телефоны:

Магазин и мастерская: +7 (495) 131-12-68 (многоканальный Москва);

Магазин и мастерская: +7 (800) 200-13-19 (многоканальный Российская Федерация);

Магазин WhatsApp: +7 (903) 125-11-48, отвечает специалист Федор

Магазин WhatsApp: +7 (903) 125-04-88, отвечает специалист Антон;

Магазин Telegram: @voltbikesBot, отвечает специалист Антон;

Мастерская WhatsApp: +7 (903) 125-13-98, отвечает старший механик Максим; (не для приема заказов! Только для консультаций по текущим заказам с указанием номера заказа).

 

Электронная почта: info@voltbikes.ru

Режим работы интернет-магазина: ПН-ПТ с 11.00 до 20.00, СБ с 11.00 до 19.00 (заказы через сайт круглосуточно, вопросы пишите в комментариях к заявкам) Воскресенье выходной день.

Режим работы мастерской: ПН-ПТ с 11.00 до 20.00, СБ с 11.00 до 19.00 (записывайтесь по телефону или через заявки в разделе Мастерская). Воскресенье выходной день.

Заявки:


Адрес магазина-самовывоз:

г. Москва, улица 2-я Магистральная, д. 14А строение 2 (проложить маршрут) (МЦК Шелепиха)


Адрес мастерской:

г. Москва, улица 2-я Магистральная, д. 14А строение 2. (проложить маршрут) (МЦК Шелепиха)

Парковка автомобиля на территории для клиентов бесплатно. На охране необходимо сообщить, что приехали в веломастерскую Вольтбайкс!

 

Юридическая информация

ИП Бурылин С.В.

ИНН 770201009705

Вопросы по качеству сервиса принимаются по телефону: 89O3 l25-l4-ll.

Форма обратной связи

Если у Вас есть вопросы, или Вы хотите заказать обратный звонок, воспользуйтесь, пожалуйста, чатом whatsApp.

Самовывоз в Москве

Мы находимся в г. Москва. Забрать свой заказ можно из мастерской после подтверждения готовности к самовывозу по адресу улица 2-я Магистральная, д. 14А строение 2. Для клиентов бесплатная парковка на территории.


Въезд на территорию к мастерской по ремонту электровелосипедов

Вход в мастерскую по ремонту электровелосипедов

Самовывоз в городах России

Краснодар

  • ул. Бульварная 2/2 — склад транспортной компании «ПЭК»
  • ул. А. Покрышкина, 2/4 — склад транспортной компании «Деловые линии»

График работы: будни с 9-18, суббота с 10-16, воскресенье выходной.

Севастополь

  • Фиолентовское шоссе, д.1/5 — склад транспортной компании «ПЭК»

График работы: будни с 9-18, суббота с 10-16, воскресенье выходной.

Астрахань

  • ул. Боевая, 136Б — склад транспортной компании «ПЭК»
  • Приволжский р-н, Кулаковский промузел, ш. Энергетиков, 5А — склад транспортной компании «Деловые линии»

График работы: будни с 9-18, суббота с 10-16, воскресенье выходной.

Тюмень

  • 11 км Ялуторовского тракта, 5 — склад транспортной компании «ПЭК»
  • 11 км Ялуторовский тракт, 9Д — склад транспортной компании «Деловые линии»

График работы: будни с 9-18, суббота с 10-16, воскресенье выходной.

Тула

  • Ханинский проезд, д. 11 — склад транспортной компании «ПЭК»
  • п. Петровский, ул. Парковая, 7 — склад транспортной компании «Деловые линии»

Волгоград

  • ул. Землячки д. 16 — склад транспортной компании «ПЭК»
  • Гумрак, ул. Моторная,9А — склад транспортной компании «Деловые линии»

Белгород

  • ул. Кирпичный тупик, д.2А — склад транспортной компании «ПЭК»
  • ул. Коммунальная, 18 — склад транспортной компании «Деловые линии»

Воронеж

  • ул. Солнечная, 10б, литер В — склад транспортной компании «ПЭК»
  • ул. Торпедо, 45В — склад транспортной компании «Деловые линии»